Diritto di Recesso

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Il Cliente ha diritto di recedere, se il prodotto acquistato non soddisfa le Sue richieste, senza alcuna penalità e senza

doverne specificare il motivo, entro e non oltre trenta giorni (30) lavorativi dalla data del ricevimento della merce.

Per esercitare il diritto di recesso il Cliente deve inviare la comunicazione del reso via email presso l'indirizzo info@crivellishopping.it

compilando il modulo di richiesta resi specificando descrizione e quantità dei prodotti che si intende restituire.

Il nostro servizio clienti provvederà a ricontattare l'acquirente al più presto consigliandolo sulla modalità più idonea per il reso.

L'etichetta da apporre sul pacco per il reso gratuito verrà inviata tramite email entro 5 giorni lavorativi.

La restituzione della merce, in un idoneo imballo che ne tuteli l'integrità, deve essere fatta all’indirizzo

"Linea Oro S.A.S. di Crivelli Luigi & C. - Via G. Amendola, 3 - Maiori (SA) 84010" entro e non oltre trenta giorni

(30) dal ricevimento. Non appena avremo ricevuto il pacco con il reso, sarà ns. premura verificarne l'integrita del bene

acquistato, che dovrà essere completo di tutte le parti originarie (compresi eventuale documentazione e accessori):

nel caso di articoli di ritorno danneggiati o manomessi non si potrà provvedere alla restituzione dell’importo versato

per l’acquisto dei prodotti. (L'integrità del bene restituito è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso).

Valutata l'integrità della merce provvederemo a rimborsare la somma versata entro 48 ore.